成都市新都区人民政府
上传时间:2025-06-12

在政务后勤服务智能化升级的背景下,成都市新都区人民政府桂湖街道办事处聚焦食堂管理痛点,引入满客宝智慧食堂管理体系,通过数字化技术与硬件设备的深度融合,实现了从点餐、结算到管理的全流程智能化革新。这一举措不仅优化了就餐体验,更推动政务后勤管理向信息化、精细化方向迈进。

智慧食堂管理系统:全流程智能化管控

桂湖街道办事处部署的智慧食堂管理系统,以高效解决档口就餐模式需求为核心,构建了覆盖多场景的智能化管理框架。系统后台集成聚合支付、可视化点餐、在线充值、预订取餐、餐补管理等多元功能,通过数据整合与实时监控,为食堂管理者提供客流量、餐品销量、收支明细等多维度分析报表。例如,工作人员可通过系统提前预订餐食,避免现场排队;管理者借助后台数据优化备餐计划,减少食材浪费,让 “智慧食堂” 成为提升后勤效率的重要抓手。

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智能硬件升级:双屏终端实现可视化点餐

在硬件配置上,满客宝智慧食堂搭配智能双屏结算终端,打造可视化点餐新场景。档口双屏就餐终端实时展示菜品图片、价格及营养信息,就餐人员可直观浏览菜单并完成点餐,一改传统纸质菜单更新滞后、沟通低效的问题。这种 “所见即所得” 的点餐模式,不仅提升了点餐效率,还通过视觉化呈现引导健康饮食选择,让智慧食堂的服务体验更具科技感与人性化。

多元化支付场景:刷脸扫码开启便捷就餐

满客宝智慧食堂打破传统支付壁垒,支持刷脸、扫码、刷卡等多种支付方式,覆盖餐补账户、账户余额等支付渠道。无论是忘记携带饭卡的工作人员,还是临时就餐的访客,均可通过人脸识别或手机扫码快速完成结算,单笔结算时间缩短至 3 秒以内。这种 “无接触式” 支付场景,既减少了现金交易的繁琐,又通过数据加密保障了支付安全,让便捷与安全在智慧食堂场景中得到双重体现。


成都市新都区人民政府桂湖街道办事处智慧食堂的落地,标志着政务后勤服务从 “传统粗放” 向 “智能精细” 的转变。通过技术创新与管理优化的深度融合,这一模式不仅为工作人员带来了便捷高效的就餐体验,更树立了政务场景智能化升级的示范样本,让智慧食堂成为智慧城市建设中不可或缺的民生服务一环。


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