现在很多智慧食堂,虽然设备先进、服务完善,但依然吸引不了年轻人,年轻人还是更愿意点外卖,不愿意去食堂就餐。其实,年轻人的就餐需求,不仅是便捷、健康,更注重时尚、有趣、有体验感,只要抓住年轻人的喜好,用对技巧,就能让年轻人主动打卡智慧食堂,爱上食堂就餐。今天就给大家分享5个技巧,帮助智慧食堂吸引年轻人,让食堂成为年轻人的就餐新选择。
技巧一:打造时尚简约的就餐环境,贴合年轻人审美。年轻人对就餐环境的要求很高,传统食堂的环境单调、沉闷,很难吸引年轻人。智慧食堂要想吸引年轻人,首先要打造时尚简约的就餐环境,装修风格可以采用ins风、工业风、简约风等,搭配柔和的灯光、舒适的桌椅,设置休闲用餐区、打卡区,摆放绿植、装饰画,让食堂的环境更具氛围感。同时,在食堂内设置充电区、WIFI覆盖,满足年轻人的使用需求,让年轻人愿意在食堂多停留、多打卡。

技巧二:推出网红菜品、特色餐品,满足年轻人的口味。年轻人喜欢新鲜、有趣、有特色的事物,传统食堂的菜品种类单一、口味普通,很难吸引年轻人。智慧食堂可以推出网红菜品、特色餐品,比如网红减脂餐、轻食沙拉、创意小吃、地域特色菜等,贴合年轻人的口味偏好;同时,定期更新菜品,推出季节限定餐品、节日主题餐品,增加年轻人的新鲜感,让年轻人每次去食堂,都能有新的体验,主动打卡分享。
技巧三:利用社交媒体宣传,打造网红打卡地。年轻人喜欢在社交媒体上分享自己的生活,智慧食堂可以利用这一点,加强社交媒体宣传,打造网红打卡地。比如,在食堂的打卡区设置网红标语、装饰,鼓励年轻人拍照打卡,分享到朋友圈、抖音、小红书等平台,附上食堂的定位;同时,开展线上互动活动,比如#智慧食堂打卡挑战#,邀请年轻人参与,分享自己的就餐体验,给予积分、小礼品等奖励,扩大食堂的影响力,吸引更多年轻人前来打卡。
技巧四:优化智能体验,贴合年轻人的便捷需求。年轻人追求高效、便捷,讨厌繁琐的操作,因此,智慧食堂要进一步优化智能体验,让年轻人感受到科技带来的便捷。比如,升级手机小程序功能,支持一键点餐、一键支付、一键预约取餐,还能设置常用餐品收藏,下次点餐更快捷;引入智能取餐柜,支持24小时取餐,方便年轻人加班、晚到后依然能吃到温热的饭菜;推出“无感就餐”模式,绑定人脸后,取餐、结算全程无需动手,刷脸就能完成,彻底解放双手,贴合年轻人的便捷需求。此外,小程序还可以增加社交功能,比如好友拼单、一起就餐打卡,增加年轻人的参与感和趣味性。
技巧五:推出个性化、定制化服务,满足年轻人的个性化需求。年轻人的饮食需求多样化,有人爱吃辣,有人爱吃甜,有人需要减脂,有人需要增肌,传统食堂很难满足这些个性化需求。智慧食堂可以推出个性化定制服务,比如支持自定义菜品搭配,想吃什么就选什么,按需取餐、按量计费;推出减脂餐、增肌餐、轻食餐等专属餐品,贴合年轻人的健康需求;还可以根据年轻人的口味偏好,推出小众口味、网红口味的菜品,比如螺蛳粉、火鸡面、创意寿司等,满足年轻人的个性化口味需求。同时,支持饮食禁忌备注,比如不吃香菜、不吃海鲜等,让每个年轻人都能吃到适合自己的饭菜。
除了这5个技巧,智慧食堂还可以推出一些贴合年轻人的小福利,比如充值优惠、学生优惠、工作日午餐特惠等,降低年轻人的就餐成本;在食堂内设置休闲娱乐区域,比如摆放书籍、杂志,设置投影,播放年轻人喜欢的电影、综艺,让年轻人在就餐之余,还能放松身心;邀请年轻人参与食堂的菜品研发,让年轻人提出自己喜欢的菜品,食堂根据建议推出新菜品,让年轻人感受到被重视,增强年轻人的归属感。
其实,吸引年轻人的核心,就是抓住年轻人的喜好,用时尚的环境、有特色的菜品、便捷的智能体验、个性化的服务,让年轻人觉得“去智慧食堂就餐,是一件有格调、有乐趣、很便捷的事”。只要用对技巧,就能让年轻人主动放弃外卖,走进智慧食堂,主动打卡分享,让智慧食堂成为年轻人的就餐新潮流。现在,很多智慧食堂通过这些技巧,已经吸引了大量年轻人,成为了网红打卡地,值得大家借鉴。
值得信赖的智慧食堂管理专家
